Camping qualité

De "charte" kwaliteitscamping houdt in :

een verplichting van de eigenaar en

een drie-jaarlijkse controle van de camping

Engagement

Elke eigenaar tekent een contract, als zijn camping is vermeld, die hem verplicht de volgende vier punten in acht te nemen :

Exacte en eerlijke informatie :
de eigenaar dient volledige en duidelijke informatie te verstrekken over zijn bedrijf zoals: exacte beschrijving van voorzieningen, openingstijden van receptie, de diverse diensten en aktiviteiten.
De tarieven dienen duidelijk te worden weergegeven en strict te worden toegepast.

Nette en schone voorzieningen :
tijdens de gehele openings- periode worden properheid en hygiëne van de diverse voor- zieningen op de camping verzekerd.

Goed afgebakende staanplaatsen :
De eigenaar zorgt ervoor dat de staanplaatsen goed afge- scheiden zijn en verzekert de grootst mogelijke rust op het terrein. De staanplaatsen zijn smaakvol aangelegd en er is rekening gehouden met een zo goed mogelijke integratie in de omgeving.

Een warm welkom :
Gastvrijheid, beschikbaarheid, klaar staan voor... en werk- zaamheid moeten speciale aandacht hebben van de eige- naar en zijn hele team. Zij zullen zo bijdragen aan een aangenaam en ongestoord verblijf.

De controle

Volgens een lijst met meer dan 300 criteria wordt de kwaliteit van de camping gecontroleerd voordat deze vermeld wordt. Alle campings worden op dezelfde basis gecontroleerd :

• Manier van informatie verstrekken en reserveren

• Bereikbaarheid van de camping en zijn omgeving

• Ontvangst bij aankomst

• Aanleg en inrichting van staanplaatsen

• Properheid van de sanitairs

• Algeheel onderhoud en netheid van het terrein

• Basisvoorzieningen en recreatie

• Verblijf op de camping

• Organisatie, leiding en facturering

• Specialiteiten of bijzonderheden van elke camping; bekeken wordt wat dit als extra kan bijdragen

Kruidenierswaren of andere winkels Afhaalmaaltijden :

• Bar, Restaurant, Self-service

• Zwembad

• Animatie

• Verhuureenheden

• Winterstalling

• Uitzonderlijke diensten (crêche, cinema)